成都毅(yì)峰宏原环保科技有限公司供给贵公司的臭氧设备做出以下服务承诺(nuò):用户享受我(wǒ)公司的售前、售中、售后服务,用户购(gòu)买的设备在一年中免费(fèi)保修(xiū),终生维修;及时提供相应的技术支持与服务。
一(yī)、 本(běn)公司生产的产品均达到严格的企业标(biāo)准和国(guó)家建设部的相关标准。
二、 本公司(sī)在(zài)接到的广(guǎng)大(dà)客商的(de)订(dìng)单后,会(huì)严格按照相关标准和(hé)合同条款等有关规定进行(háng)组织(zhī)生产、发货;保证产品品(pǐn)质(zhì)达标可靠,完好无(wú)损的按(àn)时到达指定地点。
三、 本公司的(de)广大客商均享受公司客户服务中心的售前、售中、售后服务(wù);设(shè)备自交(jiāo)付之日起保修期(qī)为一年。在保修期(qī)之内,产品(pǐn)因质(zhì)量问题而(ér)引起损坏(huài)或不正常(cháng)工作,本(běn)公司负责免费维修(xiū)或调换,并提供相应的保养保修知(zhī)识;在保修期之内如(rú)果因用户使用不当(不可(kě)抗拒因素(sù)除(chú)外(wài)),或在保(bǎo)修期(qī)外,产品不正常工作,本(běn)公司提供终生维修服务
四、 本公司(sī)用(yòng)户在使(shǐ)用产品中并(bìng)提供(gòng)相应的保养(yǎng)保修知识。一旦设(shè)备发生异常故障,公司立即派服务工程师赶赴(fù)现场,进行处理。当地市内2小时到达,客户所提出的问题必在(zài)8小时内(nèi)给于答复或解决。公司承诺省内8小(xiǎo)时上门(mén)服务。跨省(shěng)地(dì)区24小时(shí)或(huò)协商(shāng)维修时间。
五、 本公司有经验(yàn)丰富的设备安装工(gōng)程师和(hé)施工人员,对大型中型设备(bèi)负责上门安装调试。提(tí)供设备(bèi)安装和工程技术服务指导工作(zuò)。每(měi)套设备(bèi)需经本公司服务中心服务工程(chéng)师现场调试,对系统安装进行(háng)全面(miàn)的检查(chá),消除运输、安装中造(zào)成的(de)不稳定因(yīn)素。
六、 本公司(sī)客(kè)户服(fú)务中心服务(wù)工(gōng)程师除对用户操作人(rén)员进行现场培训(xùn)外(wài),每年(nián)还定期举(jǔ)办操作人员培训班,以提高用(yòng)户操作(zuò)人员的技术水平(píng),随时对操(cāo)作人(rén)员进行指导。同时也会定(dìng)期进行回访或现(xiàn)场(chǎng)维护。
成都华亿平台_华亿和毅峰宏原(yuán)环(huán)保科技有限(xiàn)公司服(fú)务中心24小时为客户提供(gòng)技术服务(wù),随时受理客户(hù)的咨询(xún)和提供(gòng)优质的服(fú)务!